מגניט קיבלה את ההחלטה להגדיל את פרויקט Implant, בו הספקים מציגים את מנהל הפנים שלהם בתהליכים העסקיים הפנימיים של הקמעונאי במטרה לשפר את האינטראקציה ואת ביצועי המכירות. בסוף השנה שעברה עבדו במגניט נציגים של 13 ספקים, השנה מספר "השתלים" יגדל לפחות בעוד 30.
המטרה העיקרית של מנהל השתלים היא ללמוד את התהליכים הפנימיים של הקמעונאי, לזהות ולבטל צווארי בקבוק בשיתוף פעולה, לשפר את התכנון המשותף ואת ביצועי המכירות. השתל הממוקם במשרד של "מגנט" מקבל גישה למערכות הפנימיות של רשת הקמעונאות, אך יחד עם זאת רואה רק מידע על החברה שלה.
עבודה משותפת במסגרת הפרויקט אורכת משלושה חודשים, ותוכנה תלוי בצרכים, בהיקף האינטראקציה עם הספק ובמשימות העומדות על הפרק. במהלך תקופה זו, "השתל" שקוע בתהליכי הקמעונאי, ומייעל את הנוכחי ובודק תוכניות חדשות לשיתוף פעולה. אחת המשימות המרכזיות בעבודתו היא ניתוח מקרה, המאפשר לו לנתח את הבעיה יחד עם המומחים של מגניט ולמצוא פיתרון חדש.
בסוף 2020, במסגרת פרויקט השתל, עלה רמת השירות של הספקים המשתתפים בשיעור ממוצע של 4,9%, השלמות ועמידות המשלוחים - ב 7,4%. בנוסף, חלק מהשותפים של מגניט הגדילו את זמינות הסחורות על המדף ב -10,6% בממוצע, את דיוק תחזית הרכש במרכז ההפצה (DC) ב -10,3% ואת רמת השירות למשלוחים מה- DC. בשיעור של 6,7% נוספים למכירות קמעונאיות.
"השנה אנו מתכוונים להרחיב את שיתוף הפעולה שלנו ולחבר עוד 30 ספקים לפרויקט במטרה לשפר את הביצועים העסקיים המשותפים. חשוב לנו להיות כמה שיותר פתוחים לשותפים. על ידי מתן מידע נוסף על עצמנו אנו משפרים את שיתוף הפעולה שלנו. יחד עם זאת, פרויקט "שתל" לא רק פותר בעיות עכשוויות באינטראקציה, אלא גם מסייע להכניס שינויים מערכתיים בתהליכים עסקיים, המגבירים את יעילות הקמעונאי והספק בכללותו "., - הגיב אנסטסיה סורוקומובה, מנהלת המחלקה לתכנון תפעולי ברשת מגניט.
שים לב שבשנים 2019-2020. רשת השיווק השיקה מספר פרויקטים חדשים לספקים. בפרט, פורטל השירות של מגניט מאפשר לך כעת להחליף נתונים לוגיסטיים ולעקוב אחר התוזמנות והאיכות של משלוח המוצרים למרכזי ההפצה. הספקים יכולים להכיר את כל הסטיות בלוגיסטיקה, להתאים משימות ולהגיב במהירות לקשיים המתעוררים. איחוד משלוחי מטען מקבץ מאפשר לשותפים להפחית את עלויות הלוגיסטיקה - בממוצע בין 10 ל -30% - ולהרחיב את הגיאוגרפיה של המסירה.
בנוסף, מגניט הציגה צורה דיגיטלית של חוזים עם ספקים ועברה לפורמט אלקטרוני, והפחיתה משמעותית את זמן אימות המסמכים. החברה גם השיקה את פורטל האנליזה RetailService.Magnit, המאפשר לספקים לקבל מידע עדכני על זמינות המוצרים על מדפי חנויות מגניט ברחבי רוסיה כמעט באופן מקוון, לעקוב אחר הביקוש, לנתח את האפקטיביות של קמפיינים לקידום מכירות, מוצרים ב קבלות, ויתרות במרכזי הפצה.